DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para aceptar una devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original. El/los productos de cambio y/o devolución deben ir perfectamente embalados, a poder ser en su embalaje original. En caso de que el/los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Puede usted completar el formulario pinchando en el enlace o enviarlo por correo electronico a info@mtclacross.com, puede adjuntarlo tambien como un documento word o PDF, indicando los datos que se le solicitan en dicho formulario:
EXCEPCIONES AL DESISTIMIENTO
Quedan fuera del derecho de desistimiento articulos como pueden ser revistas, patrones, kits y articulos de descarga online. Ello está indicado en las características del producto.
DEVOLUCION IMPORTE DE LA COMPRA
Una vez recibida la mercancía devuelta y se compruebe que esta llega en perfecto estado se procederá a la devolución del importe de la compra o del artículo que en su caso haya llegado en condiciones defectuosas ajenas al comprador.